제1조 목적과 정의
본 약관은 JUNNIE Games(이하 “회사”)가 제공하는 모바일 게임 나만의 작은 공장 및 이에 부수하는 네트워크, 고객지원, 유료 콘텐츠 등의 서비스(이하 “서비스”) 이용에 관한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다.
- 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람
- 계정: 익명 계정 또는 Google Play Games 등 외부 계정과 연결된 서비스 이용 식별 단위
- 유료 콘텐츠: 이용자가 대금을 지급하고 이용하는 상품, 구독, 가상재화 및 기능
- 가상재화: 게임 안에서만 사용할 수 있는 크리스탈, 코인 및 이와 유사한 전자적 표시
제2조 약관의 효력과 변경
- 이용자가 서비스에서 약관에 동의하고 서비스를 이용하면 본 약관에 따른 이용계약이 성립합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일과 사유를 명시해 적용일 30일 전부터 서비스 또는 웹사이트에 알립니다. 그 밖의 변경은 적용일 7일 전부터 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 변경 전후 내용을 이용자가 알기 쉽게 표시하고, 필요한 경우 이용자가 제공한 연락처 등 합리적인 방법으로 개별 통지합니다.
- 이용자가 변경 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 관련 법령상 변경 약관에 대한 동의가 필요한 경우에는 동의 또는 거절 방법을 함께 안내하고 필요한 동의 절차를 진행합니다.
제3조 계정과 이용 자격
- 최초 실행 시 익명 계정이 생성될 수 있으며, 이용자는 지원되는 외부 계정에 연결해 기기 변경 시 진행 상황을 복구할 수 있습니다.
- 이용자는 계정과 기기를 안전하게 관리해야 하며, 타인에게 계정을 양도·판매·대여하거나 공동으로 사용해서는 안 됩니다.
- 법정대리인 동의가 필요한 미성년자가 유료 콘텐츠를 구매하려면 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 동의 없는 계약은 관련 법령에 따라 미성년자 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
- 외부 플랫폼 계정의 이용에는 해당 플랫폼의 약관이 함께 적용됩니다.
제4조 서비스의 제공
회사는 게임 플레이, 계정 연결, 클라우드 저장, 인앱 구매·구독, 선택형 보상 광고 및 고객지원 기능을 제공합니다. 인터넷 연결, 지원 기기, 운영체제 또는 외부 플랫폼 계정이 필요한 기능이 있을 수 있습니다. 서비스의 구체적인 내용과 운영 방식은 게임 내 안내에 따릅니다.
제5조 유료 콘텐츠와 결제
- 유료 콘텐츠의 가격, 제공 내용, 이용 기간 및 거래 조건은 구매 화면에 표시합니다.
- 결제는 Google Play가 제공하는 결제수단과 절차로 처리되며, 결제수단의 한도·정책에 따라 구매가 제한될 수 있습니다.
- 회사는 유효한 구매 확인과 서버 검증이 완료된 후 현금으로 구매한 크리스탈과 패키지 보상을 우편함에 지급하며, 이용자가 우편함에서 수령하면 게임 재화와 아이템에 반영됩니다. 영구 수익 2배 상품과 VIP 이용 권한은 구매 즉시 적용되며, VIP의 매일 보상은 우편함에서 수령합니다. 네트워크 오류 등으로 지급되지 않은 경우 구매 복원 또는 고객지원을 통해 확인할 수 있습니다.
- 영구 상품은 동일한 플랫폼 계정 및 서비스 계정에서 복원할 수 있습니다. 소모성 상품은 이미 사용된 경우 복원 대상에서 제외될 수 있습니다.
- 미수령 우편은 수령 전까지 보관됩니다. 수령 완료 우편은 미수령 개수에 포함되지 않으며 수령 시점부터 7일 후 자동 삭제되고, 이용자가 직접 삭제할 수도 있습니다. 청약철회·환불 처리와 거래 확인을 위해 결제 기록에는 우편 보상의 수령 여부와 수령 시각, 즉시 적용 상품의 적용 여부가 기록됩니다. 우편을 삭제해도 법령상 보존 대상인 결제·거래 기록은 삭제되지 않습니다.
제6조 VIP 구독
- VIP는 구매 화면에 표시된 기간마다 자동 갱신되는 구독 상품입니다.
- 갱신 대금은 Google Play 구독 설정과 정책에 따라 청구됩니다. 이용자는 Google Play의 구독 관리 화면에서 다음 갱신 전에 구독을 해지할 수 있습니다.
- 구독을 해지해도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 혜택을 이용할 수 있으며, 기간 종료 후 자동 갱신이 중단됩니다.
- 가격이나 혜택이 변경되는 경우 관련 법령과 Google Play 정책에 따라 사전에 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
- VIP 이용 권한과 즉시 적용 혜택은 별도 수령 없이 활성화됩니다. 매일 지급되는 보상은 우편함으로 전달되며, 이용자가 수령해야 게임 재화에 반영됩니다.
제7조 청약철회와 환불
결제일 기준으로 7일 이내 청약철회 가능 (단, 이미 수령한 경우와 즉시 적용 상품은 제외),
법정대리인의 동의 없는 미성년자 단독 결제는 취소 가능
- 이용자는 관련 법령에서 정한 기간과 요건에 따라 유료 콘텐츠 구매에 대한 청약철회 등을 할 수 있습니다. 원칙적으로 계약 내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 신청할 수 있으며, 해당 서면을 받은 때보다 콘텐츠의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 콘텐츠를 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 신청할 수 있습니다.
- 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 등 관련 법령에서 정한 사유가 있는 경우에는 청약철회 등이 제한될 수 있습니다. 다만 가분적인 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 아직 제공이 개시되지 않은 부분은 관련 법령에 따라 청약철회 등이 가능할 수 있습니다. 회사는 청약철회 등이 제한되는 콘텐츠에 대해 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 그 사실을 명확하게 표시하고, 관련 법령에서 요구하는 경우 시험 사용 상품 제공 등 필요한 조치를 합니다.
- 콘텐츠가 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 콘텐츠를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
- 환불은 결제수단 및 Google Play의 환불 절차를 통해 처리될 수 있습니다. 관련 법령에 따라 회사가 직접 환급 의무를 부담하는 경우에는 청약철회 등을 한 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급하고, 신용카드 등 관련 법령에서 정한 결제수단으로 결제된 경우에는 지체 없이 결제업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청하는 등 해당 법령에 따라 처리합니다.
- 환불 또는 결제 취소가 완료되면 해당 유료 콘텐츠를 회수할 수 있으며, 구독 상품의 경우 해당 혜택을 종료 또는 회수할 수 있습니다. 가상재화 구매 결제가 환불된 경우에는 이에 상응하는 가상재화를 회수할 수 있습니다.
- 우편으로 제공되는 보상은 우편함에서 수령하기 전까지 미수령 상태로 기록됩니다. 수령 완료 보상과 구매 즉시 적용되는 영구 수익 2배 상품·VIP 이용 권한의 일반 청약철회 처리에는 구매 화면의 안내와 관련 법령이 적용됩니다. 법정대리인의 동의 없이 미성년자가 단독으로 결제한 경우에는 미성년자 또는 법정대리인이 관련 법령에 따라 결제를 취소할 수 있습니다.
제8조 가상재화와 게임 데이터
- 가상재화와 게임 아이템은 서비스 안에서 회사가 정한 용도로 사용하는 전자적 이용수단이며, 그 자체가 현금이나 전자화폐와 동일한 가치를 갖는 것은 아닙니다. 가상재화 또는 게임 아이템을 보유한다는 사정만으로 회사에 현금 교환을 요구할 권리가 발생하지 않으며, 회사가 명시적으로 허용하지 않는 한 현금으로 교환하거나 이용자 사이에서 거래할 수 없습니다. 본 항은 실제 대금을 지급하여 구매한 유료 콘텐츠에 대한 청약철회·환불 등 관련 법령상 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.
- 무상으로 지급된 가상재화·아이템은 서비스 운영상 필요한 경우 변경 또는 회수될 수 있습니다. 유료 콘텐츠에는 관련 법령과 본 약관이 우선 적용됩니다.
- 오류, 중복 지급, 버그 악용 또는 그 밖의 비정상적인 이용으로 취득한 재화·아이템은 사전 또는 사후 통지 후 정정·회수할 수 있습니다.
제9조 광고
서비스에는 광고가 포함될 수 있습니다. 보상형 광고는 이용자가 선택해 시청하며, 광고를 끝까지 시청하고 서버 검증이 완료된 경우 표시된 보상이 지급됩니다. 광고 제공 여부, 재생 실패 또는 광고 재고 부족은 네트워크와 광고 사업자 사정에 따라 달라질 수 있으며, 광고를 보지 않아도 기본 게임 진행은 가능합니다.
제10조 친구 추천
- 친구 추천 기능은 전체 튜토리얼 완료 후 사용할 수 있습니다. 추천인 ID 등록에는 전체 튜토리얼 완료와 Google 계정 연동이 모두 필요합니다.
- 유효한 추천인 ID를 서버에서 정상 등록하면 추천 성공으로 인정됩니다. 추가 미션, 계정 경과 시간, 구매 또는 광고 시청을 성공 요건으로 요구하지 않습니다.
- 추천받는 계정은 생애 전체에 걸쳐 추천인 ID를 한 번만 등록할 수 있습니다. 등록 전 확인 절차를 제공하며 등록 후 변경·삭제·다른 추천인 재등록은 허용하지 않습니다. 계정 삭제·재가입·재설치로 참여 이력을 초기화할 수 없습니다.
- 자신의 추천인 ID를 자신의 계정에 등록하는 자기 추천은 금지합니다.
- 추천 보상 단계는 1명부터 최대 10명까지이며, 표시되는 보상 조건·구성은 게임에서 확인할 수 있습니다. 이용자가 각 단계의 받기 버튼을 눌러 수령하며 같은 단계의 보상은 한 번만 지급됩니다. 11명 이후 추가 보상은 제공하지 않습니다.
- 자동화·요청 재전송(Replay)·계정 대량 생성·게임 저장 또는 인증 정보 조작 등 비정상적인 방법으로 추천 성공이나 보상을 얻는 행위를 금지합니다. 부정 이용이 확인된 추천 및 보상은 제12조에 따라 정정·제한·회수할 수 있으며 고객지원을 통한 이의신청이 가능합니다.
- 같은 가정·Wi-Fi·학교 네트워크를 이용하거나 VPN을 사용한다는 사실만으로 정상 추천을 제한하지 않습니다.
- 추천 링크에서 받은 ID는 등록 후보입니다. 게임의 등록 확인 및 서버 검증이 완료되어야 추천 관계가 확정됩니다.
제11조 이용자의 의무와 금지행위
이용자는 관련 법령, 본 약관 및 게임 내 안내를 준수해야 하며 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 서비스 또는 타인의 계정을 부정하게 이용하거나 허위 정보를 제공하는 행위
- 클라이언트, 통신 또는 저장 데이터를 임의로 변조하는 행위
- 승인되지 않은 프로그램, 매크로 또는 자동화 도구를 이용하여 정상적인 게임 이용 방법을 우회하는 행위
- 에뮬레이터, 디버깅 도구 또는 취약점 등을 악용하여 게임 결과, 재화, 아이템, 광고 보상, 결제 또는 서버 요청 등을 비정상적으로 조작하는 행위
- 게임 또는 서버의 오류·버그를 인지한 뒤 이를 의도적으로 또는 반복적으로 이용하여 정상적인 게임 방법으로 얻을 수 없는 재화, 아이템, 광고 보상 또는 기타 이익을 취득하거나, 해당 악용 방법을 다른 이용자에게 유포하는 행위
- 결제·환불·광고 보상·프로모션을 중복 또는 부정하게 취득하는 행위
- 회사의 서버·네트워크에 과부하를 주거나 서비스 운영을 방해하는 행위
- 회사의 저작권·상표권 또는 타인의 권리를 침해하는 행위
- 계정, 가상재화 또는 아이템을 현금 거래하거나 이를 광고·알선하는 행위
- 법령, 공공질서 또는 선량한 풍속에 반하는 행위
제12조 이용 제한
회사는 금지행위가 확인되거나 보안상 긴급한 필요가 있는 경우 경고, 데이터 정정, 보상 회수, 일시 정지 또는 계약 해지 조치를 할 수 있습니다. 원칙적으로 사유와 이의신청 방법을 알리며, 긴급한 보안 조치가 필요한 경우 조치 후 알릴 수 있습니다. 이용자는 고객지원을 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
제13조 서비스의 변경·중단·종료
- 회사는 점검, 업데이트, 장애, 천재지변, 통신망 문제, 외부 플랫폼 정책 변경 등 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 운영·기술·사업상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있습니다. 이용자 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 합리적인 기간 전에 안내합니다.
- 서비스를 영구 종료하는 경우 원칙적으로 종료일 30일 전까지 종료일과 이용자 보상·환불 방법을 안내합니다. 유료 콘텐츠 처리는 관련 법령에 따릅니다.
제14조 계약 해지와 계정 삭제
이용자는 앱의 설정에서 언제든 계정을 삭제하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 삭제된 게임 진행과 사용된 소모성 콘텐츠는 복원되지 않습니다. 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록 등은 정해진 기간 별도로 보관됩니다. 자세한 절차는 계정 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다.
제15조 지식재산권
서비스, 게임 소프트웨어, 캐릭터, 이미지, 음악, 문구, 상표 및 이에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 개인적이고 비상업적인 서비스 이용에 필요한 범위에서만 이를 사용할 수 있으며, 회사의 사전 허가 없이 복제·배포·개작·공중송신·상업적으로 이용할 수 없습니다.
제16조 책임
- 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
- 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 천재지변, 전쟁, 통신망 장애, 플랫폼 장애 또는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 회사에 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
- 본 조는 소비자에게 적용되는 강행 법규상의 권리를 제한하지 않습니다.
제17조 개인정보 보호
회사는 서비스 제공 과정에서 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 외부 플랫폼과 광고 사업자가 독립적으로 처리하는 정보에는 각 사업자의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
제18조 통지와 문의
회사는 게임 내 공지, 웹사이트, 팝업 또는 이용자가 제공한 연락처를 통해 서비스 관련 사항을 알릴 수 있습니다. 약관, 결제, 구독, 계정 또는 분쟁에 관한 문의는 아래로 접수해 주세요.
JUNNIE Games
대표: 어준성
사업자등록번호: 822-72-00810
이메일: tinyfactory.support@junnie.games
제19조 준거법과 분쟁 해결
본 약관과 서비스 이용계약에는 대한민국 법률이 적용됩니다. 회사와 이용자는 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 협의하며, 해결되지 않은 분쟁은 관련 법령 및 대한민국 민사소송법상 관할 법원에 따릅니다.