第1条 目的および定義
本規約は、JUNNIE Games（以下「当社」）が提供するモバイルゲームTiny Factoryならびに付随するネットワーク、サポート、有料コンテンツ等のサービス（以下「本サービス」）の利用に関する当社と利用者の権利、義務および責任を定めます。
- 利用者：本規約に同意し、本サービスを利用する者
- アカウント：匿名アカウントまたはGoogle Play Games等の外部アカウントと連携した利用識別単位
- 有料コンテンツ：代金を支払って利用する商品、サブスクリプション、仮想通貨および機能
- 仮想アイテム：ゲーム内でのみ使用できるクリスタル、コインその他これらに類する電子的表示
第2条 規約の効力および変更
- 利用者が本サービス上で本規約に同意し利用を開始した時点で、利用契約が成立します。
- 当社は、法令に反しない範囲で本規約を変更できます。利用者に不利益となる変更または重要な変更は、適用日と理由を明示し、原則として適用日の30日前から本サービスまたはウェブサイトで告知します。その他の変更は7日前から告知します。利用者に不利益となる変更または重要な変更については、変更前後の内容を利用者が理解しやすい形で表示し、必要な場合は、利用者が提供した連絡先その他の合理的な方法により個別に通知します。
- 変更後の規約に同意しない場合、利用者は利用を中止してアカウントを削除できます。法令上、変更後の規約への同意が必要な場合は、同意または拒否の方法を併せて案内し、必要な同意手続を行います。
第3条 アカウントおよび利用資格
- 初回起動時に匿名アカウントが作成される場合があります。対応する外部アカウントと連携することで、別の端末で進行状況を復元できます。
- 利用者はアカウントと端末を安全に管理し、アカウントを譲渡、販売、貸与または共有してはなりません。
- 法定代理人の同意が必要な未成年者は、有料コンテンツの購入前に同意を得なければなりません。必要な同意なく締結された契約は、関係法令に基づき未成年者または法定代理人が取り消すことができます。
- 外部プラットフォームのアカウント利用には、そのプラットフォームの規約も適用されます。
第4条 サービスの提供
当社は、ゲームプレイ、アカウント連携、クラウドセーブ、アプリ内購入・サブスクリプション、任意のリワード広告およびカスタマーサポートを提供します。一部機能には、インターネット接続、対応端末・OSまたは外部プラットフォームのアカウントが必要です。具体的な内容と運営方法はゲーム内の案内に従います。
第5条 有料コンテンツおよび決済
- 価格、内容、利用期間および取引条件は購入画面に表示します。
- 決済はGoogle Playの決済手段と手続で処理され、決済手段またはプラットフォームのポリシーにより購入が制限される場合があります。
- 有効な購入確認とサーバー検証の完了後、現金で購入したクリスタルとパッケージ報酬をメールボックスに届けます。利用者がメールを受け取るとゲーム内の通貨およびアイテムに反映されます。永久収益2倍商品とVIP利用権は購入時に即時適用され、VIPの毎日の報酬はメールボックスで受け取ります。ネットワークエラー等により付与されない場合、購入の復元またはサポートで確認できます。
- 永続商品は同一のプラットフォーム・サービスアカウントで復元できます。使用済みの消耗品は復元対象外となる場合があります。
- 未受取のメールは受取まで保管されます。受取済みのメールは未受取件数に含まれず、受取時点から7日後に自動削除され、利用者が手動で削除することもできます。申込みの撤回・返金および取引確認のため、決済記録にはメール報酬の受取状況と受取時刻、即時適用商品の適用状況を記録します。メールを削除しても、法令上保管が必要な決済・取引記録は削除されません。
第6条 VIPサブスクリプション
- VIPは購入画面に表示された期間ごとに自動更新されるサブスクリプションです。
- 更新料金はGoogle Playの設定とポリシーに従って請求されます。利用者は次回更新前にGoogle Playのサブスクリプション管理画面から解約できます。
- 解約後も支払済み期間の終了までは特典を利用でき、その後は自動更新されません。
- 価格または特典を変更する場合、法令およびGoogle Playポリシーに従って事前に案内し、必要な同意を得ます。
- VIP利用権と即時適用の特典は別途受取操作を行わずに有効になります。毎日の報酬はメールボックスに届き、受け取った際にゲーム内通貨に反映されます。
第7条 申込みの撤回および返金
決済日から7日以内は申込みの撤回が可能です（受取済みの報酬および即時適用商品を除きます）。
法定代理人の同意なく未成年者が単独で行った決済は取り消すことができます。
- 利用者は、適用法令が定める期間および要件に従い、有料コンテンツの購入について申込みの撤回等を行うことができます。原則として、契約内容に関する書面を受領した日から7日以内に申請できます。当該書面の受領よりもコンテンツの提供が遅い場合は、コンテンツの提供を受けた日または提供が開始された日から7日以内に申請できます。
- デジタルコンテンツの提供が開始された場合等、適用法令に定める事由がある場合は、申込みの撤回等が制限されることがあります。ただし、可分なデジタルコンテンツで構成される契約については、まだ提供が開始されていない部分について、適用法令により申込みの撤回等が認められる場合があります。当社は、申込みの撤回等が制限されるコンテンツについて、利用者が容易に確認できる場所にその旨を明確に表示し、適用法令で求められる場合には、試用版の提供等の必要な措置を講じます。
- コンテンツが表示・広告の内容と異なる場合、または契約内容と異なる形で履行された場合、利用者は、コンテンツの提供を受けた日から3か月以内、またはその事実を知った日もしくは知り得た日から30日以内に、申込みの撤回等を行うことができます。
- 返金は、利用した決済手段およびGoogle Playの返金手続を通じて処理される場合があります。適用法令により当社が直接返金義務を負う場合は、申込みの撤回等が行われた日から3営業日以内に代金を返金し、クレジットカードその他適用法令で定める決済手段で支払われた場合は、決済事業者に対して代金請求の停止または取消しを遅滞なく要請する等、当該法令に従って処理します。
- 返金または決済取消しが完了した場合、当該有料コンテンツを回収することがあります。サブスクリプション商品については、該当する特典を終了または回収することがあります。仮想アイテムの購入代金が返金された場合は、これに相当する仮想アイテムを回収することがあります。
- メールで提供される報酬は、利用者が受け取るまで未受取として記録されます。受取済みの報酬および即時適用される永久収益2倍商品・VIP利用権の通常の申込みの撤回には、購入画面の案内と適用法令が適用されます。法定代理人の同意なく未成年者が単独で決済した場合、未成年者または法定代理人は適用法令に従って決済を取り消すことができます。
第8条 仮想アイテムおよびゲームデータ
- 仮想アイテムは、本サービス内で当社が定める用途に使用する電子的な利用手段であり、それ自体が現金または電子マネーと同一の価値を有するものではありません。仮想アイテムを保有していることのみをもって、当社に現金への交換を請求する権利が生じるものではなく、当社が明示的に許可しない限り、現金への交換または利用者間での取引はできません。本項は、実際に代金を支払って購入した有料コンテンツについて、申込みの撤回・返金その他の関係法令上の利用者の権利を制限するものではありません。
- 無償の仮想アイテムは、運営上必要な場合に変更・回収されることがあります。有料コンテンツには関係法令と本規約が優先して適用されます。
- エラー、重複付与、バグの悪用またはその他の不正利用により取得したものは、事前または事後の通知後に訂正・回収できます。
第9条 広告
本サービスには広告が含まれる場合があります。リワード広告は利用者が任意に視聴し、最後まで視聴してサーバー検証が完了した場合に表示された報酬が付与されます。広告の有無、再生失敗または在庫不足は、ネットワークや広告事業者の事情により異なります。広告を視聴しなくても基本的なゲーム進行は可能です。
第10条 友だち紹介
- 友だち紹介はすべてのチュートリアル完了後に利用できます。紹介者 ID 登録には全チュートリアル完了と Google アカウント連携の両方が必要です。
- 有効な紹介者 ID がサーバーで正常登録されると紹介成功になります。追加ミッション、アカウント経過時間、購入、広告視聴は必要ありません。
- 紹介を受けるアカウントは生涯一度だけ紹介者 ID を登録できます。登録前に確認を行い、登録後の変更・削除・別の紹介者への再登録はできません。アカウント削除・再加入・再インストールで参加履歴を初期化できません。
- 自分の紹介者 ID を自分のアカウントに登録する行為を禁止します。
- 報酬は紹介成功 1 人から最大 10 人までの段階です。条件・内容はゲーム内で確認できます。各段階の受取ボタンで手動受領し、同じ段階は一度だけ付与されます。11 人以降の追加報酬段階はありません。
- 自動化、リクエスト再送（Replay）、大量アカウント作成、保存・認証情報の改ざん等による不正な紹介成功・報酬獲得を禁止します。不正が確認された紹介・報酬は第 12 条に従って訂正・制限・回収できます。サポートから異議を申し立てられます。
- 同じ家庭、Wi-Fi、学校ネットワークを利用することや VPN の使用だけを理由に正常な紹介を制限しません。
- リンクから受け取った ID は登録候補です。ゲーム内での確認とサーバー検証が完了すると紹介関係が確定します。
第11条 利用者の義務および禁止行為
利用者は法令、本規約およびゲーム内の案内を遵守し、次の行為をしてはなりません。
- 本サービスまたは他人のアカウントを不正利用し、虚偽情報を提供する行為
- クライアント、通信またはセーブデータを無断で改変する行為
- 未承認のプログラム、マクロまたは自動化ツールを使用して、通常のゲーム利用方法を回避する行為
- エミュレーター、デバッグツール、脆弱性その他これらに類する手段を悪用し、ゲーム結果、仮想通貨、アイテム、広告報酬、決済またはサーバーリクエスト等を不正に操作する行為
- ゲームまたはサーバーのエラー・不具合を認識した後、これを意図的または反復して利用し、通常のゲームプレイでは取得できない仮想通貨、アイテム、広告報酬その他の利益を取得し、またはその悪用方法を他の利用者に拡散する行為
- 決済、返金、広告報酬またはプロモーションを重複・不正取得する行為
- サーバー・ネットワークに過度な負荷を与え、運営を妨害する行為
- 当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為
- アカウント、仮想アイテムまたはゲームアイテムを現金取引し、広告・仲介する行為
- 法令、公序良俗に反する行為
第12条 利用制限
禁止行為が確認された場合または緊急のセキュリティ上の必要がある場合、当社は警告、データ修正、報酬回収、一時停止または契約解除を行うことができます。原則として理由と異議申立方法を通知し、緊急措置の場合は事後に通知できます。利用者はサポートを通じて異議を申し立てられます。
第13条 サービスの変更・中断・終了
- 保守、更新、障害、天災、通信網の問題または外部プラットフォームの方針変更等により、全部または一部を一時中断する場合があります。
- 運営上、技術上または事業上の必要により内容を変更できます。利用者の権利に重大な影響を与える変更は、合理的な期間をおいて事前に案内します。
- 本サービスを終了する場合、原則として30日前までに終了日および補償・返金方法を案内します。有料コンテンツは関係法令に従って処理します。
第14条 契約解除およびアカウント削除
利用者はアプリの設定からいつでもアカウントを削除し、利用契約を終了できます。削除された進行状況と使用済み消耗品は復元できません。法令上保存義務がある取引記録等は定められた期間、分離して保存します。詳しくはアカウント削除案内をご確認ください。
第15条 知的財産権
本サービス、ゲームソフトウェア、キャラクター、画像、音楽、文章、商標および関連する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は個人的かつ非商業的な利用に必要な範囲でのみ使用でき、事前許可なく複製、配布、改変、公衆送信または商業利用できません。
第16条 責任
- 当社は、故意または過失により利用者に損害を与えた場合、関係法令に従って責任を負います。
- 天災、戦争、通信網・プラットフォームの障害、利用者の責めに帰すべき事由その他合理的な管理範囲外の事情による損害について、当社に故意または過失がない場合は責任を負いません。
- 本条は、消費者に適用される強行法規上の権利を制限しません。
第17条 個人情報の保護
当社は、関係法令およびプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。外部プラットフォームや広告事業者が独立して取り扱う情報には、各事業者のプライバシーポリシーが適用される場合があります。
第18条 通知およびお問い合わせ
当社は、ゲーム内告知、ウェブサイト、ポップアップまたは利用者が提供した連絡先を通じて通知できます。本規約、決済、サブスクリプション、アカウントまたは紛争に関するお問い合わせは、以下へご連絡ください。
JUNNIE Games
代表者：어준성
事業者登録番号：822-72-00810
メール：tinyfactory.support@junnie.games
第19条 準拠法および紛争解決
本規約および利用契約には大韓民国法が適用されます。当社と利用者は、紛争発生時に誠実な協議による解決を試みます。解決しない場合は、関係法令および大韓民国民事訴訟法上の管轄裁判所に従います。本日本語版は翻訳であり、強行法規に別段の定めがある場合を除き、解釈には韓国語版が優先します。