アプリ内ですぐに削除する方法
- Tiny Factoryを起動します。
削除するアカウントでログインしていることを確認してください。 - 設定画面を開きます。
メイン画面の設定ボタンを選択します。 - 「アカウント削除」を選択します。
SNS連携欄の下にある、下線付きのアカウント削除をタップします。 - 警告を確認し、削除を確定します。
処理完了後、Firebase認証アカウントとサーバー・端末上のユーザーセーブデータが削除されます。
注意：削除したゲーム進行状況と使用済みの消耗品は復元できません。必要な情報を確認してから操作してください。
削除される情報
- Firebase認証アカウントとアカウント識別情報
- サーバーに保存されたゲーム進行、通貨、マネージャー、都市、ミッションデータ
- ユーザーアカウント配下の購入付与、広告報酬、同期記録
- ユーザーアカウント配下に保管されたメールと報酬の受取状況
- 端末に保存されたTiny Factoryの進行・同期データ
別途保存される場合がある情報
Google Playが管理する購入履歴、返金・サブスクリプション記録、法令に基づく取引・紛争記録、購入や広告報酬の重複付与・不正利用防止に必要な最小限の検証記録は、定められた期間、分離して保存される場合があります。保存目的が終了した時点で削除または識別困難な形に処理します。
アプリを利用できない場合
件名を「Tiny Factory アカウント削除依頼」としてサポートへメールしてください。Google Play Gamesに表示されるプレイヤー名と、アカウント確認に必要な最小限の情報を記載してください。本人確認後、アカウントと関連データを削除し、処理結果をご案内します。
削除依頼メールを送るサポートを見る友だち紹介の参加記録
生涯一度の参加と報酬重複防止のため、アカウント識別子のハッシュ、紹介者 ID・関係、成功数、最小限の受取記録をアカウント削除後もゲーム保存と分けて保管します。プライバシーポリシーの友だち紹介の項目をご確認ください。